झारखण्ड में बिजले बिल का भुगतान इजी बिजली एप से नहीं हो पा रहा है. एप के बंद होने से उपभोक्ताओं को परेशानी हो रही है. बिजली महाप्रबंधक प्रतोष कुमार के अनुसार, उपभोक्ताओं को निगम के इस एप से बिजली बिल भुगतान नहीं होने पर परेशान होने की जरूरत नहीं है. निगम की आधिकारिक वेबसाइट से भी उपभोक्ता ऑनलाइन पेमेंट कर सकते हैं, जो www.jbvnl.co.in है. यहां क्विक बिल पे के नाम से विकल्प मौजूद है, जहां बिल जमा किया जा सकता है. वहीं, गूगल पे, भीम एप, पेटीएम समेत अन्य ऑनलाइन प्लेटफॉर्म के जरिए भी ऑनलाइन भुगतान किया जा सकता है. ईजी बिजली एप के बंद होने से क्षेत्रीय बिजली कार्यालयों में उपभोक्ताओं की शिकायत बढ़ी है
अधिकारी बताते है कि निगम ने पिछले दिनों बिलिंग कलेक्शन सिस्टम में बदलाव किया है. इससे ईजी बिजली एप ऑपरेट नहीं हो रहा है.

