बिहार: लोक शिकायत निवारण अधिकार अधिनियम से जुड़े कामकाज आज से दोबारा शुरू हो गए. कोविड-19 के बाद पूरे देश में लॉकडाउन के दौरान इन काउंटरों को पूर्ण रूप से बंद कर दिया गया था.
शिकायतें प्राप्त करने के लिए काउंटर खोले गए और कार्यालयों में मामले की सुनवाई भी शुरू कर दी गयी. इसका लिखित आदेश बिहार प्रशासनिक सुधार मिशन के निदेशक आमिर सुबहानी ने जारी किया है.
कोरोना संक्रमण को देखते हुए 21 मार्च से लोक शिकायत के काउंटर पर आवेदन लेने की प्रक्रिया बंद कर दी गई थी. हालांकि ऑनलाइन, इमेल सहित अन्य इंटरनेट के माध्यम से आवेदन प्राप्त किए जा रहे थे. अब काउंटर पर भी आवेदन लिए जाएंगे.
राज्य के सभी जिलों और अनुमंडल में स्थित लोक शिकायत निवारण काउंटर के लिए ये आदेश जारी किये गये हैं.लोक शिकायत संबंधित कामकाज दोबारा शुरू करने के आदेश के साथ ही कोरोना के संक्रमण से बचाव के उपाय करने को भी कहा गया है.
इसके लिए समान प्रशासन विभाग की तरफ से पूर्व में जारी आदेश के तहत बचाव के प्रबंध कार्यालयों में करने होंगे. सोशल डिस्टेंस का पालन प्रमुखता से करना होगा.
संक्रमण से बचाव के लिए कर्मचारियों के लिए पर्याप्त मात्रा में सैनिटाइजर और साबुन, पानी का इंतजाम किया जाना है. सभी कर्मचारियों और शिकायतकर्ताओं को मास्क पहनना अनिवार्य होगा.
