नई दिल्ली:- बैंक अकाउंट की केवाईसी (KYC) कराने को लेकर आए दिन मैसेज आते रहते हैं. इनमें से कई मैसेज ऐसे होते हैं, जिनमें एक लिंक दिया जाता है और उस पर क्लिक करके खाते की केवाईसी कंप्लीट करने को कहा जाता है. अगर आपके पास भी ऐसा कोई मैसेज आया है तो भूलकर भी किसी लिंक पर क्लिक न करें. वरना आपका खाता खाली हो सकता है.
हाल ही में SBI अकाउंट की केवाईसी, लिंक पर क्लिक कर पूरी करने को लेकर एक मैसेज सामने आया है. इसमें ग्राहक को कहा गया है कि उसका एसबीआई खाता केवाईसी कंप्लीट न होने के चलते सस्पेंड कर दिया गया है. केवाईसी की प्रक्रिया को मैसेज में दिए लिंक पर क्लिक कर पूरी करने को कहा जा रहा है.
बैंक आए दिन ग्राहकों को ऐसे फर्जी मैसेज को लेकर अलर्ट जारी करते रहते हैं. याद रहे कि बैंक की ओर से कभी भी किसी मैसेज या ईमेल में कोई लिंक भेजकर उस पर क्लिक करने को नहीं कहते हैं. न ही ग्राहक को उसकी पर्सनल या बैंक डिटेल्स साझा करने को कहते हैं. लेकिन फ्रॉड मैसेज में लिंक पर क्लिक करने को कहा जाता है, जिसके बाद ग्राहक से डिटेल्स मांगी जाती हैं, उसके बाद ठगी को अंजाम दिया जाता है.
कैसे पता चला कि फ्रॉड से जुड़ा है मैसेज
सामने आया मैसेज एक फ्रॉड मैसेज है, इसका पहला सबूत यह है कि लिंक पर क्लिक करने को कहा जा रहा है. दूसरा सबूत यह है कि आरबीआई ने बैंकों व अन्य वित्तीय संस्थानों को निर्देश दिया है कि ग्राहकों के खातों की केवाईसी अपडेट न होने पर वित्त वर्ष 2021-22 के अंत तक यानी 31 मार्च 2022 तक ग्राहकों के खिलाफ कोई कार्रवाई न की जाए. तो फिर किसी ग्राहक का अकाउंट सस्पेंड कैसे किया जा सकता है. तीसरा सबूत यह है कि जिस ग्राहक को यह मैसेज आया है, उसका एसबीआई में खाता है ही नहीं. जब खाता ही नहीं है तो सस्पेंड कैसे हो सकता है और उसकी केवाईसी कैसे हो सकती है.
फर्जी मैसेज की पहचान करने के तरीके
आपके पास आया मैसेज, बैंक की ओर से आया है या किसी जालसाज ने भेजा है, इसे पता लगाने के कई तरीके हैं.
– बैंक की ओर से अगर कोई मैसेज भेजा जाता है तो सेंडर में मोबाइल नंबर शो नहीं होता बल्कि सेंडर बैंक के नाम की शॉर्ट फॉर्म दिखती है.
– बैंको की ओर से भेजे गए मैसेज में शब्दों में गलतियां नहीं होतीं. वहीं फ्रॉड मैसेज में ग्रामर या स्पेलिंग मिस्टेक्स होती हैं.
– बैंक या उनका कोई प्रतिनिधि ग्राहकों से कभी भी उनकी पर्सनल या बैंक डिटेल्स फोन कॉल, मैसेज या ईमल के जरिए नहीं मांगते हैं.
– बैंक या उनके प्रतिनिधि कभी किसी लिंक पर क्लिक करने को नहीं कहते हैं.
– बैंक या अन्य वित्तीय संस्थान केवल अपने ग्राहकों को ही मैसेज करते हैं, हर किसी को नहीं.
