विभिन्न हेल्पलाइन नंबर के माध्यमों से शिकायतों का निपटारा

• रांची जिला में विभिन्न हेल्पलाइन नंबर के माध्यम से प्राप्त हुई 6221 शिकायतें

• 5775 शिकायतों का किया गया समाधान

• 93 प्रतिशत शिकायतों का किया गया निपटारा

रांची: कोरोना संक्रमण के रोकथाम के लिए जारी लॉक डाउन में लोगों की सुविधा के लिए रांची ज़िला में विभिन्न हेल्पलाइन नंबर जारी किए गए हैं. इन हेल्पलाइन नंबर के माध्यम से लोगों की शिकायतों का समाधान भी किया जा रहा है.

आज दिनांक 23 मई 2020 को रांची समाहरणालय ब्लॉक ए स्थित कमरा संख्या 207 में आयोजित प्रेस कॉन्फ्रेंस में पत्रकारों को संबोधित करते हुए उपायुक्त रांची राय महिमापत रे ने बताया कि अब तक विभिन्न हेल्पलाइन नंबर के माध्यम से मिले शिकायतों का निपटारा तेजी से किया जा रहा है.

6221 शिकायतों में से 5775 का किया गया समाधान

प्रेस कॉन्फ्रेंस में उपायुक्त रांची राय महिमापत रे ने बताया कि विभिन्न हेल्पलाइन के माध्यम से अब तक रांची जिला में 6221 शिकायतें मिली थी, जिनमें से 5775 का समाधान कर दिया गया है. जबकि 445 शिकायतों के निपटारे की प्रक्रिया जारी है.

1950, 181 और 104 से प्राप्त हुईं शिकायतें

रांची जिला में कुल 6221 शिकायतें जिला कंट्रोल रूम 1950, राज्य कंट्रोल रूम 181 और कंट्रोल रूम स्वास्थ्य विभाग 104 से प्राप्त हुई जबकि कुछ शिकायतें सोशल मीडिया और ईमेल के माध्यम से भी प्राप्त हुई.