धनबाद:- उपायुक्त उमा शंकर सिंह ने 10 नवंबर 2020 को शुरू होने वाले ई-समाधान के सफल क्रियान्वयन के लिए एसओपी जारी की है. साथ ही 2 एवं 3 नवंबर 2020 को डीआरडीए के सभागार में दो-दो बैच में पदाधिकारियों को प्रशिक्षित करने का निर्देश दिया है.
इस संबंध में उपायुक्त ने कहा कि पोर्टल के सफल क्रियान्वयन के लिए सभी विभाग एवं कार्यालयों को अपने यहां एक जन शिकायत कोषांग का गठन तथा जन शिकायत पदाधिकारी को प्रतिनियुक्त करना होगा. साथ ही 31 अक्टूबर तक आवश्यक उपकरण की उपलब्धता सुनिश्चित करना होगा.
उन्होंने कहा कि 2 एवं 3 नवंबर 2020 को डीआरडीए के सभागार में जिला सूचना एवं विज्ञान पदाधिकारी, सहायक जिला सूचना एवं विज्ञान पदाधिकारी तथा डीएमएफटी के सदस्य सभी विभाग एवं कार्यालय प्रधान, जन शिकायत पदाधिकारी तथा कंप्यूटर ऑपरेटरों को इस संबंध में विस्तृत प्रशिक्षण देंगे. 2 एवं 3 नवंबर को सुबह 11ः00 बजे से दोपहर 2ः00 बजे तक तथा दोपहर 3ः00 बजे से शाम 6ः00 बजे तक प्रशिक्षण आयोजित किया जाएगा.
सभी प्रखंड विकास पदाधिकारी 5 नवंबर 2020 तक पंचायत प्रतिनिधि, मुखिया, पंचायत सेवक एवं 14वें वित्त आयोग से प्रतिनियुक्त कंप्यूटर ऑपरेटरों की बैठक बुलाकर उन्हें ई समाधान के बारे में जागरूक करेंगे एवं प्रशिक्षित करेंगे.
उपायुक्त ने कहा कि जिले में कार्यरत विभागीय एवं कार्यालय प्रधान को भी इसके सफल प्रयोग में अपना पूरा योगदान देना होगा. उन्होंने कहा कि जिला प्रशासन ने निर्णय लिया है कि विभागीय एवं कार्यालय प्रधान के एसीआर में भी ई समाधान के सफल प्रयोग एवं प्रगति रिपोर्ट को शामिल किया जाएगा. किसी पदाधिकारी के सीआर को उपायुक्त के समक्ष प्रस्तुत करने से पहले संबंधित विभाग या कार्यालय प्रधान के ई-समाधान के प्रगति रिपोर्ट को भी साथ में संगलन करना होगा.
