रांची: दूरसंचार सेवा प्रदाता सरकारी कंपनी बीएसएनएल ने अपने ग्राहकों को कोरोना संकट की इस घड़ी में राहत देने का ऐलान किया है. कोरोना वायरस के फैलने के डर से भारत सरकार ने सम्पूर्ण देश लॉकडाउन किया है. इस लॉकडाउन अवधि में उन मोबाइल ग्राहकों को कठिनाई का सामना करना पड़ रहा है, जिनकी वैधता लॉकडाउन अवधि के दौरान 22 मार्च 2020 से समाप्त हो गई है. वैधता के विस्तार के लिए रिचार्ज करने में सक्षम नहीं हैं.
बीएसएनएल, अपने इन ग्राहकों को 20 अप्रैल 2020 तक वैधता मुफ्त में प्रदान कर रहा है, ताकि ग्राहकों को इनकमिंग कॉल प्राप्त होते रहें. इसके अतिरिक्त, बीएसएनएल ऐसे सभी सब्सक्राइबर्स को 10 रुपये का फ्री टॉकटाइम भी दे रहा है, जो लॉकडाउन पीरियड के दौरान जीरो बैलेंस तक पहुंचते हैं. आपातस्थिति में इन सुविधाओं का विस्तार बीएसएनएल के द्वारा अपने मोबाइल सब्सक्राइबर्स की संचार की सुविधा के लिए किया जा रहा है.
बीएसएनएल ने यह भी निर्णय लिया कि लैंडलाइन एवं ब्रॉडबैंड के बकाया का भुगतान नहीं कर पाने की स्थिति में भी 14 अप्रैल तक इसकी सेवा चालू रहेगी. ग्राहक बीएसएनएल के MyBSNL मोबाइल एप में रिचार्ज के लिए उपलब्ध विकल्पों का उपयोग कर सकते हैं. ग्राहक बीएसएनएल वेबसाइट और अन्य वॉलेट सेवाएं का उपयोग कर भी सेवा का लाभ उठा सकते हैं.
